大きな選択を誤らないために

多くの場合、依頼は電話で行う事になると思います。その時にこちらの希望や意向をしっかり聞き取ってくれるかどうか、これが第一段階です。
詳細は現場でなければ詰められない。これは確かなのですが、あまりに何も聞いてくれないのは困りもの。また、作業や会社に対する不信の種にもなります。

大量の発注だから、依頼内容が条件に合ったからなどの理由で、こちらから交渉をしなくても値引きが行われることがあります。
ただし、値引き額があまりに大きいなら多少の注意が必要かもしれません。施工がいい加減だったり、元々の価格設定が高すぎるだけだったりする例もあるためです。高ければ信用できるというものでもありませんが、極端な値引きにも気を付けて。

電話対応スタッフや現場作業員の接客態度は、分かりやすい判断基準のひとつと言えます。相手の言葉や様子には十分に気を配りましょう。
特にチェーンの場合、教育が行き届いているかどうかということにもつながります。